Aviso de privacidad

I. Identidad y domicilio del Responsable

[RAZÓN SOCIAL COMPLETA], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], Ciudad de México, México (en adelante, "Scriba" o el "Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

II. Datos personales que recabamos

A través de este sitio web y de los canales de contacto habilitados, Scriba puede recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Empresa o institución a la que pertenece
• Cargo o puesto

Scriba no recaba datos personales sensibles a través de este sitio web.

III. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Necesarias para la relación que usted inicia al contactarnos:

• Atender su solicitud de información sobre los servicios de Scriba.
• Agendar y realizar demostraciones del producto.
• Dar seguimiento comercial a su solicitud de contacto.
• Elaborar propuestas o cotizaciones cuando corresponda.

Finalidades secundarias

No necesarias para la relación, pero que contribuyen a mejorar nuestro servicio. Puede oponerse a ellas en cualquier momento:

• Envío de comunicaciones sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido relacionado con automatización de procesos documentales en el sistema financiero mexicano.

IV. Transferencias de datos personales

Scriba no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que incluyen los casos en que la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o para la prevención o diagnóstico médico. Scriba puede compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucción de Scriba y con las mismas obligaciones de confidencialidad.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a:

Su solicitud debe incluir:

• Nombre completo y correo electrónico con el que nos contactó.
• Descripción de los datos personales sobre los que desea ejercer sus derechos.
• El derecho específico que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• Copia de identificación oficial vigente.

Scriba responderá su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

VI. Limitación del uso y divulgación

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias descritas en la Sección III, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@scriba.com.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Su solicitud será atendida sin afectar la relación comercial existente.

VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento conductual ni tecnologías publicitarias de terceros. Si en el futuro se incorporan cookies adicionales, este aviso será actualizado con la información correspondiente.

VIII. Cambios al aviso de privacidad

Scriba se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de política interna. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Se considera que usted acepta los cambios si continúa utilizando nuestros servicios o sitio web después de la publicación.

IX. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en la materia, a través de su sitio web www.inai.org.mx.