Casos de uso
Scriba está diseñado para los procesos que hoy absorben la mayor parte del tiempo de sus mesas de control: revisión de expedientes de crédito, suscripción de seguros y trámites de retiro. Un solo motor de extracción y validación para todos ellos.
Hilo común
Cada caso involucra múltiples documentos de distintas fuentes: fiscal, bancaria, notarial, registral. La revisión manual es lenta y propensa a errores de transcripción.
Los criterios de aceptación varían: límites de antigüedad documental, rangos de ingreso, políticas de excepciones. Scriba aplica las reglas de su institución, no las nuestras.
La CNBV, la CNSF y la CONSAR exigen expedientes auditables. Scriba genera un registro inmutable de cada validación realizada sobre cada documento.
El tiempo de revisión documental determina cuándo el solicitante recibe respuesta. Reducirlo mejora la conversión y la percepción de la institución.
Catálogo
El volumen de solicitudes en productos de consumo exige automatización a escala. Scriba verifica la autenticidad del CFDI de nómina y extrae los datos de ingreso sin intervención manual.
El solicitante compara opciones en tiempo real. Scriba procesa el expediente de comprobación de ingresos en horas, reduciendo el tiempo de aprobación y mejorando la conversión en agencias.
Un expediente hipotecario involucra decenas de documentos: escrituras, avalúos, comprobantes de ingreso, estados de cuenta, documentos del SAT y constancias del IMSS. Scriba los valida en conjunto.
Los productos de liquidez con garantía sobre inmueble existente requieren verificar tanto la capacidad de pago del solicitante como la situación jurídica del bien. Scriba procesa los dos bloques en paralelo.
En suscripción, Scriba coteja las declaraciones médicas del solicitante contra sus estudios clínicos. En siniestros, valida cada factura contra el Servicio de Administración Tributaria y detecta duplicidad antes del pago.
Los trámites de retiro, traspaso y sucesión son de los más documentalmente exigentes del sistema financiero mexicano. Scriba clasifica el expediente por tipo de trámite, detecta documentos faltantes al momento de la recepción y aplica las reglas específicas de la CONSAR.
Plataforma
Las mesas de control de las instituciones financieras mexicanas procesan múltiples tipos de expediente con el mismo equipo. Implementar una solución distinta para cada proceso multiplica los costos de integración, capacitación y mantenimiento.
Scriba comparte el motor de extracción, el motor de reglas y el registro de auditoría entre todos los casos de uso. Las reglas de negocio específicas de cada proceso —qué documentos son obligatorios, qué umbrales aplican, qué excepciones están permitidas— se configuran por separado sin afectar el resto de la plataforma.
El resultado es una sola interfaz para sus analistas, un solo contrato para su área de compras y un solo punto de integración para su equipo de tecnología.
Si su institución revisa expedientes documentales de forma manual y necesita trazabilidad y velocidad, es probable que Scriba pueda ayudar. Cuéntenos su caso.